Política de Privacidad

Información General

En dolavianprex, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de gestión de deudas y planificación financiera.

Nos comprometemos a cumplir con todas las normativas aplicables de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

Responsable del Tratamiento

dolavianprex es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestra dirección postal en C/ d'Alfons el Magnànim, 30, 07004 Palma, Illes Balears, España, por teléfono al +34971734645 o por correo electrónico a info@dolavianprex.com.

Datos que Recopilamos

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para proporcionar nuestros servicios de gestión de deudas, realizar análisis financieros personalizados, mantener comunicación contigo sobre tu situación económica y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

También procesamos tu información para mejorar nuestros servicios, enviar comunicaciones relevantes sobre productos financieros que puedan interesarte, y mantener la seguridad y funcionalidad de nuestra plataforma digital.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios principales, la base legal es la ejecución del contrato que mantienes con nosotros. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales.

Cuando te enviamos comunicaciones comerciales o realizamos análisis para mejorar nuestros servicios, lo hacemos basándonos en nuestro interés legítimo, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos contractuales se mantienen durante la vigencia del contrato y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

Los datos de navegación y cookies se conservan según se especifica en nuestra política de cookies. Una vez transcurridos los plazos de conservación, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.

Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios, con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

En determinadas circunstancias, podemos compartir información con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

Tus Derechos

Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y controles de acceso estrictos.

Nuestros sistemas se someten a auditorías regulares de seguridad y todo nuestro personal está formado en políticas de confidencialidad y protección de datos. Mantenemos copias de seguridad seguras y procedimientos de recuperación ante incidentes.

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material a través de nuestra web o por correo electrónico.

Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de control competente en tu lugar de residencia.